Načini isporuke

  • Isporuka na teritoriji Srbije vrši se kurirskom službom a dostavljanje robe se vrši na kućnu adresu. Porudžbine primljene do 17h biće isporučene u roku od 2 dana (ukoliko je poručen proizvod na stanju).
  • Ukoliko proizvod nije na stanju, bićete obavešteni o vremenu isporuke istog.
  • Kurirska služba isporučuje robu do adrese, tj.ne unosi u stambeni prostor.
  • Rok za reklamaciju na eventualna oštećenje je 24h od trenutka prijema.
  • Isporuka robe se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
  • Paket posle prijema I plaćanja obavezno otvoriti I proveriti da nije došlo do nekih oštećenja. U slučaju oštećenja, prijaviti kuriru kako bi se napravio zapisnik (kurir se vraća I pravi zapisnik u roku od 3 dana), kako bi se u najkraćem mogućem roku nadoknadila šteta.
  • Usled ograničenja usluga brze pošte, proizvode velikih gabarita, pločice i tuš kabine, ne šaljemo brzom poštom već našim transportom po definisanim uslovima. Ukoliko isporuku vršimo našim vozilom, kontaktiraše Vas menadžer internet prodaje radi daljeg dogovora.
  • Robu dostavljamo samo do ulaza u objekat, do onog mesta dokle ransportno vozilo može prići i nemamo mogućnosti za istovar, zbog čega je neophodno da ogranizujete istovar/unos robe.
  • Kupac je u obavezi da poručenu i primljenu robu pregleda prilikom isporuke, i da o vidljivim nedostacima obavesti prodavca u roku od četrnaest dana, inače gubi pravo na reklamaciju.
  • Aquamanija online prodavnica kao prodavac je dužan da za svaku narudžbenicu obavesti potrošača o statusu iste i roku isporuke, kao i da narudžbenicu otkaže I vrati novac ukoliko je nemoguće isporučiti željenu robu.
  • Kupac je u obavezi da se upozna sa opštim uslovima prodaje I da pri prijemu pregleda robu koja mu je isporučena.
  • Rok isporuke je najkasnije do 10 dana od dana prijema uplate.